PRAVILA PRIVATNOSTI

Meaningful Jewellery j.d.o.o.Radonjska ulica 4, 10000 Zagreb, HrvatskaOIB: 80225844074E-mail: [email protected]: www.onastvarauspjeh.com

Datum stupanja na snagu: 1.1.2025

1. OPĆE ODREDBE

Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako Meaningful Jewellery j.d.o.o. (dalje u tekstu: "Tvrtka", "mi", "nas") prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika (dalje u tekstu: "Korisnik", "Vi"). Pravila su usklađena s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR - Uredba (EU) 2016/679) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018).

Korištenjem naše web stranice i usluga, Korisnik potvrđuje da je upoznat s ovim Pravilima privatnosti i da ih prihvaća.

2. KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO?

Prikupljamo osobne podatke koje nam dobrovoljno dostavite prilikom kupnje online tečaja ili prijave na naš newsletter. To uključuje:

Ime i prezime

E-mail adresu

Adresu za izdavanje računa

Broj telefona (ako je primjenjivo)

Podatke o plaćanju (koji se obrađuju putem sigurnih trećih strana)

IP adresu i podatke o uređaju

Navedeni podaci koriste se isključivo u svrhu izvršenja ugovora, poboljšanja korisničkog iskustva te zakonskih obveza.

3. SVRHA I PRAVNA OSNOVA OBRADE PODATAKA

Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo u sljedeće svrhe:

Izvršenje ugovora – omogućavanje kupnje i pristupa online tečaju

Izdavanje računa – u skladu s važećim poreznim i računovodstvenim zakonima

Komunikacija s korisnicima – odgovaranje na upite i podrška

Marketing i promocija – slanje newslettera i promotivnih poruka (samo uz izričitu privolu)

Sigurnost – sprječavanje zloupotreba i neovlaštenog pristupa

Pravna osnova obrade osobnih podataka temelji se na izvršenju ugovora, zakonskoj obvezi, legitimnom interesu ili privoli korisnika kada je riječ o marketingu.

4. DIJELJENJE OSOBNIH PODATAKA

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti dijelimo s trećim stranama osim u sljedećim situacijama:

Pružatelji usluga plaćanja (npr. PayPal, Stripe) – za obradu transakcija

Računovodstvene i porezne službe – radi usklađenosti sa zakonima

Pravne institucije – ako je zakonski obvezno

Newsletter platforme – ako ste dali privolu za primanje marketinških e-mailova

Svi partneri i treće strane dužni su čuvati povjerljivost podataka i poštovati GDPR.

5. KOLIKO DUGO ČUVAMO PODATKE?

Vaše osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade, osim ako zakonski nismo obvezni čuvati ih dulje:

Podaci o kupnji i izdanim računima – minimalno 11 godina (sukladno poreznim propisima)

Podaci za marketing – do opoziva privole

Korisnička komunikacija – do 5 godina

Korisnici u svakom trenutku mogu zatražiti brisanje svojih podataka ako ne postoji zakonska obveza njihova čuvanja.

6. VAŠA PRAVA PREMA GDPR-u

Kao korisnik imate sljedeća prava:

Pravo na pristup – možete zatražiti kopiju svojih osobnih podataka

Pravo na ispravak – u slučaju netočnih podataka

Pravo na brisanje („pravo na zaborav“)

Pravo na ograničenje obrade – ako osporavate točnost podataka

Pravo na prijenos podataka – ako želite svoje podatke prenijeti drugom pružatelju usluga

Pravo na prigovor – na obradu podataka u marketinške svrhe

Za ostvarenje svojih prava možete nas kontaktirati putem e-maila: [email protected]. Odgovor ćemo dostaviti u roku od 30 dana.

7. KOLAČIĆI I PRAĆENJE AKTIVNOSTI

Naša web stranica koristi kolačiće (cookies) za poboljšanje korisničkog iskustva i analitiku. Korištenjem web stranice prihvaćate upotrebu kolačića. Možete ih kontrolirati putem postavki preglednika.

8. SIGURNOST OSOBNIH PODATAKA

Poduzimamo tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, izmjena ili gubitka. Pristup podacima je ograničen samo na ovlašteno osoblje.

9. RJEŠAVANJE SPOROVA I KONTAKT

Ako imate bilo kakva pitanja ili pritužbe vezane uz obradu podataka, slobodno nas kontaktirajte putem e-maila: [email protected].

Ako smatrate da je došlo do kršenja vaših prava, možete se obratiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP):

Web: www.azop.hr

Adresa: Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Hrvatska

10. IZMJENE PRAVILA PRIVATNOSTI

Ova Pravila privatnosti mogu se povremeno mijenjati kako bi odražavala zakonske promjene. Najnovija verzija uvijek će biti dostupna na našoj web stranici.

U slučaju značajnih izmjena, obavijestit ćemo korisnike putem e-maila.

Za sva dodatna pitanja, slobodno nas kontaktirajte putem e-maila: [email protected].