PRAVILA PRIVATNOSTI
Meaningful j.d.o.o.
Tratinska 14, 10000 Zagreb, Hrvatska
OIB: 80225844074
E-mail: [email protected]
Web: www.onastvarauspjeh.com
Datum stupanja na snagu: 1.10.2026.
1. Opće odredbe
Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako Meaningful j.d.o.o. (u daljnjem tekstu: "mi", "tvrtka") kao voditelj obrade prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (Uredba (EU) 2016/679, u daljnjem tekstu: GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018).
Ova Pravila vrijede za našu web stranicu, online tečajeve, newsletter i svu komunikaciju s nama.
2. Koje podatke prikupljamo?
Prikupljamo podatke koje nam korisnici dobrovoljno daju pri:
- kupnji online tečaja ili drugog digitalnog proizvoda
- prijavi na newsletter ili preuzimanju besplatnog materijala
- komunikaciji putem e-maila ili kontakt obrasca
Podaci koje možemo prikupljati uključuju:
- ime i prezime
- e-mail adresu
- adresu za izdavanje računa
- podatke o plaćanju (plaćanje obrađuje Stripe, mi ne vidimo niti pohranjujemo podatke o kartici)
- IP adresu i tehničke podatke o uređaju i pregledniku
- aktivnost unutar online tečaja (npr. pregledani moduli i napredak)
- podatke o otvaranju e-mailova i klikovima na poveznice u newsletteru
3. Svrha i pravna osnova obrade
Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
- izvršenje kupnje i omogućavanje pristupa digitalnom sadržaju (pravna osnova: izvršenje ugovora)
- slanje obavijesti vezanih uz kupljeni proizvod, pristup i promjene u tečaju (pravna osnova: izvršenje ugovora)
- izdavanje računa i ispunjavanje poreznih i računovodstvenih obveza (pravna osnova: zakonska obveza)
- slanje newslettera i promotivnih sadržaja (pravna osnova: privola)
- odgovaranje na upite (pravna osnova: legitimni interes)
- zaštita sustava i sprječavanje zlouporaba (pravna osnova: legitimni interes)
- statistička analiza posjeta web stranici (pravna osnova: privola putem postavki kolačića)
Privolu za primanje newslettera možete povući u bilo kojem trenutku klikom na poveznicu za odjavu na dnu svakog e-maila ili slanjem zahtjeva na [email protected]. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja.
4. Dijeljenje osobnih podataka
Vaše podatke ne prodajemo niti ih ustupamo u marketinške svrhe trećim stranama. Podaci se dijele isključivo s pružateljima usluga koji nam pomažu u radu i koji ih obrađuju u naše ime:
- Stripe (obrada plaćanja)
- Thinkific (platforma za online tečajeve)
- MailerLite (slanje newslettera i e-mail komunikacija)
- Google Analytics (statistika posjeta, samo uz vašu privolu)
- računovodstveni servis (vođenje poslovnih knjiga)
Podatke možemo dostaviti i nadležnim državnim tijelima kada to zahtijeva zakon.
Svi pružatelji usluga obvezni su čuvati povjerljivost podataka i postupati u skladu s GDPR-om.
5. Prijenos podataka izvan Europskog gospodarskog prostora
Neki od naših pružatelja usluga (npr. Stripe, Thinkific i Google) mogu obrađivati podatke izvan Europskog gospodarskog prostora, uključujući SAD i Kanadu. U tim slučajevima prijenos se temelji na odluci Europske komisije o primjerenosti (npr. EU-US Data Privacy Framework) ili na standardnim ugovornim klauzulama koje je odobrila Europska komisija.
6. Koliko dugo čuvamo podatke?
- podaci o kupnji i izdanim računima: 11 godina, sukladno propisima o računovodstvu i porezima
- newsletter podaci: do povlačenja privole ili odjave
- komunikacija i upiti: do 5 godina
- aktivnost unutar tečaja: dok traje pristup tečaju ili dok se korisnički račun ne deaktivira
Nakon isteka tih rokova podatke brišemo ili ih anonimiziramo.
7. Vaša prava
Imate pravo:
- na pristup svojim podacima
- na ispravak netočnih podataka
- na brisanje podataka ("pravo na zaborav")
- na ograničenje obrade
- na prenosivost podataka
- na prigovor na obradu, uključujući obradu u marketinške svrhe
- na povlačenje privole u bilo kojem trenutku
Za ostvarenje svojih prava javite se na [email protected]. Odgovorit ćemo najkasnije u roku od mjesec dana od primitka zahtjeva. U složenijim slučajevima taj se rok može produžiti za dodatna dva mjeseca, o čemu ćemo vas obavijestiti.
8. Kolačići
Naša web stranica i edukacijska platforma koriste kolačiće (cookies).
Nužni kolačići omogućuju osnovnu funkcionalnost, npr. prijavu u tečaj i pregled modula. Za njih nije potrebna privola.
Analitički kolačići (npr. Google Analytics) i marketinški kolačići koriste se samo ako ste na to pristali putem obavijesti o kolačićima prilikom posjeta stranici. Svoju privolu možete u bilo kojem trenutku promijeniti ili povući putem postavki kolačića na stranici ili u postavkama svog preglednika.
9. Sigurnost podataka
Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere kako bismo osobne podatke zaštitili od gubitka, neovlaštenog pristupa, izmjene ili uništenja. Pristup podacima imaju isključivo ovlaštene osobe i to samo u mjeri potrebnoj za obavljanje posla.
10. Pravo na pritužbu
Ako imate primjedbu ili prigovor vezan uz obradu podataka, možete nam se obratiti na [email protected].
Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP):
Web: www.azop.hr
Adresa: Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Hrvatska
11. Izmjene Pravila privatnosti
Ova Pravila možemo mijenjati kako bismo ih uskladili s izmjenama propisa ili promjenama u našem poslovanju. Svaka nova verzija bit će objavljena na web stranici s novim datumom stupanja na snagu. O značajnim promjenama obavijestit ćemo vas e-mailom.
Za sva pitanja vezana uz vašu privatnost javite se na [email protected].